Система менеджмента качества в ОАО «Мостострой-11» внедрена в 2006 году и соответствует требованиям ISO 9001:2008.
Отдел контроля качества ОАО «Мостострой-11» осуществляет надзор за системами управления качеством всех структурных подразделений компании, проводит комплексные проверки организационной и производственной деятельности на объектах, устанавливает периодичность проведения проверок, выполняемых надзорными органами, составляет по результатам проверок отчеты и предписания, разрабатывает внутреннюю документацию для контроля качества строительно-монтажных работ.
Контроль качества строительно-монтажных работ, ведения исполнительной документации, внутренние проверки систем управления охраной труда осуществляются на регулярной основе в каждом подразделении компании. Функции общего контроля качества возложены на аппарат управления компании.
Для проверки соответствия продукции требованиям нормативных документов, определения физико-механических свойств материалов и конструкций в каждом подразделении ОАО «Мостострой-11» существуют строительные лаборатории, получившие свидетельство о состоянии измерений в лаборатории и аттестат аккредитации в подконтрольных учреждениях.
Лаборатории осуществляют комплекс работ по проведению испытаний строительных материалов (цемент, щебень, песок, сварные соединения, арматура, строительные растворы, бетонные смеси и добавки к бетонам), изделий и конструкций, подбору составов бетонов, растворов. Исследования и испытания проводятся на всех стадиях выборочного контроля качества работ (входного, операционного, приемочного). Оснащенные новейшим оборудованием российских и импортных производителей, строительные лаборатории способны обеспечить объективность, достоверность и необходимую точность результатов испытаний продукции.
В ОАО «Мостострой-11» осуществляется системный подход в организации производственного контроля, что повышает качество изделий и конструкций, а также снижает производственные затраты, благодаря отсутствию переделок некачественных работ.